מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לנשים ולגברים כאחד.

עדכון אחרון: 06.01.2026

1. כללי

1.1

אלכסנדר שניידר בע״מ ו/או חברות קשורות לה (להלן "החברה" או "אלכסנדר שניידר" מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה (להלן  האתר)  וכן את פרטיות המשתמשים בכל שירות דיגיטלי אחר שיוצע על ידה מעת לעת, ככל שיוצע (להלן יחד "השירותים")

1.2

מטרת מדיניות פרטיות זו היא להציג, בין היתר, את האופן בו עושה החברה שימוש במידע הנמסר לה על ידי משתמשי האתר והשירותים, וכן במידע הנאסף על ידה במהלך שימוש באתר ובשירותים, לצורך ניהול הקשר עם המשתמש, מתן מענה לפניות, ניהול תהליכים עסקיים ותפעוליים, צרכים שיווקיים, ניתוח נתונים ושיפור חוויית המשתמש, וכן לכל יתר המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

1.3

תנאי מדיניות פרטיות זו מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. כל ההגדרות והמונחים במדיניות פרטיות זו יהיו כמשמעותם בתנאי השימוש, אלא אם ההקשר מחייב אחרת.

1.4

השימוש באתר ובשירותים כפוף למדיניות פרטיות זו ומהווה הסכמה למדיניות זו ולשינויים שיחולו בה מעת לעת. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש כדי לשקף שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים כאמור יפורסמו במסמך זה שיוצג באתר. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת.

1.5

מובהר כי אינך מחויב למסור פרטים ו/או להעניק הרשאות לפי דין, ומסירתם/הענקתם תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשיים. עם זאת, יובהר כי ללא מסירת פרטים מסוימים, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים, כולם או חלקם.

2. המידע הנאסף במסגרת השירותים

2.1

במסגרת השימוש באתר, בהרשמה אליו (ככל שקיימת), במסירת פניה באמצעות טפסים, או בעת יצירת קשר עם החברה בכל אמצעי, ייתכן ותידרש למסור מידע אישי אודותיך, כמפורט להלן:

2.1.1

פרטי קשר וזיהוי – שם מלא, שם חברה, תפקיד, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, תוכן הפנייה/הודעה, וכל פרט נוסף שתבחר למסור.

2.1.2

מידע עסקי/טכני –  מידע שתבחר לצרף במסגרת פניה עסקית או טכנית כגון מפרטים טכניים, מסמכי RFQ/RFP, שרטוטים, קבצים ותיעוד הנדרש לצורך בדיקת היתכנות או מתן הצעת מחיר

2.1.3

מידע טכני ומזהים דיגיטליים – כתובת  IP,  פרטי דפדפן/מערכת הפעלה, מזהי מכשיר, תיעוד כניסות לאתר, דפים שנצפו, זמן שהייה, פעולות שבוצעו באתר, וכן מידע הנאסף באמצעות Cookies  וכלים דומים כמפורט בפרק 4 להלן.

2.2

ייתכן כי במסגרת השירותים החברה תעשה שימוש בכלים לניתוח נתונים סטטיסטיים ו/או כלי שיווק דיגיטליים, לרבות (אך לא רק) Google Analytics, Google Tag Manager וכלים דומים, אשר עשויים לאסוף מידע סטטיסטי ו/או מזהים דיגיטליים (כמפורט בפרק העוסק בעוגיות להלן).

2.3

עליך למסור ולעדכן מידע נכון, אמין ומדויק, אך ורק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, אלא אם קיבלת לכך הרשאה מפורשת ובכתב.

3. מטרות ואופן השימוש במידע

3.1

המידע הנאסף ישמש לצורך אספקת השירותים על־ידי החברה ולמטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

3.2

המידע שייאסף מהמשתמש ישמש, בין היתר, למטרות המפורטות להלן:

3.2.1

מענה לפניות – יצירת קשר עם המשתמש, מענה לפניות, שאלות, בקשות להצעת מחיר (RFQ) או תמיכה.

3.2.2

תפעול וניהול –  תפעול, ניהול, פיתוח ושיפור האתר והשירותים, לרבות ניהול תהליכים תפעוליים, טכניים ומסחריים.

3.2.3

שיפור חוויית המשתמש –  התאמה, שיפור והעשרת חווית הגלישה והשימוש באתר, לרבות התאמה אישית של תכנים ושירותים.

3.2.4

שיווק ודיוור –  שליחת עדכונים מקצועיים, מידע שיווקי ופרסומי, הזמנות לאירועים, ניוזלטרים וכיו"ב, בכפוף לקבלת הסכמת המשתמש ככל שנדרשת לפי דין.

3.2.5

מחקר וניתוח –  עריכת מחקרי שוק, ניתוח סטטיסטי ואנליטי, הפקת תובנות עסקיות, דוחות, מגמות ושיפור תהליכים (במידת האפשר באופן מצטבר ואנונימי).

3.2.6

אבטחת מידע ומניעת הונאות –  מניעת הונאות ותרמיות, גילוי פעילות בלתי מורשית, איתור וטיפול בתקלות, ושמירה על אבטחת מידע.

3.2.7

עמידה בדרישות דין –  עמידה בחובות חוקיות, רגולטוריות ובקשות רשויות מוסמכות.

3.3

החברה רשאית לשלוח למשתמש הודעות תפעוליות, עדכונים ושירותים באמצעים שונים, לרבות דוא"ל והודעות טקסט, ככל שנדרש לצורך השירותים.

3.4

המשתמש רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו לקבלת דיוור שיווקי, באמצעות בקשה להסרה מרשימת הדיוור כמפורט באמצעי בו התקבל הדיוור או באמצעות פנייה לחברה.

4. Cookies ("עוגיות") וכלי איסוף מידע

4.1

לידיעתך, השירותים עושים שימוש בתוכנות לאיסוף מידע (להלן "Cookies" ו/או "עוגיות) ודומיהן כגוןpixels  SDKs,  Google Analytics   לצורך תפעול שוטף ותקין, אבטחת מידע, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, שיפור חוויית השימוש, התאמת תכנים, וכן לצרכים שירותיים, מחקריים ושיווקיים.

4.2

עוגיות הן קבצי טקסט הנוצרים על ידי הדפדפן לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו עם סגירת הדפדפן, ואחרות יישמרו בזיכרון המכשיר שלך.

4.3

העוגיות עשויות לאסוף מידע כגון דפים בהם ביקרת, משך השהות באתר, כתובת IP, מאפייני מכשיר, מקור הגעה לאתר, פעולות שבוצעו באתר ועוד.

4.4

עוגיות המופעלות באתר עשויות להיות גם מטעם צדדים שלישיים, כגון עוגיות של Google וכלים דומים. למידע נוסף ביחס לכלים אלה, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

4.5

אם ברצונך לחסום ו/או למחוק עוגיות, ניתן לעשות זאת באמצעות הגדרות הדפדפן. יובהר כי חסימת עוגיות מסוימות עלולה למנוע חלק מהשירותים ו/או לפגוע בתפקוד האתר.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

5.1

החברה אינה מוכרת מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים.

5.2

החברה עשויה להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים:

• לצורך אספקת השירותים, תפעול ותחזוקת האתר – למשל ספקי שירותי ענן,  Hosting, ספקי  IT. 
• לצורך שימוש בכלי אנליטיקה, דיוור ו-CRM
• ככל שהדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
• לצורך הגנה על זכויות החברה, אבטחת מידע ומניעת תרמית.

5.3

העברת מידע כאמור תתבצע ככל הניתן בכפוף להסכמים מתאימים מול הצדדים השלישיים ובהתאם לדין החל.

6. אבטחת מידע

6.1

החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע ולצמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית, לרבות אמצעים טכנולוגיים וארגוניים.

6.2

על אף האמור, אין מערכת חסינה לחלוטין והחברה אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.

7. שמירת מידע

7.1

החברה תשמור את המידע האישי כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, ניהול פעילותה העסקית, טיפול בפניות, ושמירה על אינטרסים לגיטימיים שלה, וכן לצורך עמידה בדרישות חוק.

7.2

לאחר מכן, המידע יימחק ו/או יעבור אנונימיזציה בהתאם לצורך ולמדיניות החברה.

8. זכויות המשתמש

8.1

באפשרות המשתמש לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע, לתקנו, לעדכנו או למחוק אותו, בכפוף להוראות הדין החלות.

8.2

לבקשות כאמור ניתן לפנות לכתובת: info@schneider.co.il

10. שינויים במדיניות הפרטיות

10.1

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

11. יצירת קשר

11.1

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות:

אלכסנדר שניידר בע״מ
דוא״ל:  info@schneider.co.il
טלפון: 972-9-892-4444+
כתובת: רחוב הצורן 8 א’, איזור תעשייה ספיר, ת"ד 8449 נתניה 4250608